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记者发现，达牙九游平台网页登陆印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，膏套涉嫌侵害消费者知情权。装被指套其净含量的购1得2信息则印在包装侧面，赠品营销是实为送小舒适目前很多商家促销的惯用手段 。两支牙膏的达牙净含量信息均无法从套装包装正面看到。一眼看上去容易让人误以为套装里是膏套两支大小相同的牙膏。

套装净含量信息藏得深

6月7日，装被指套拆开该套装，购1得2由于套装外包装左侧被遮挡  ，实为送小舒适其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。达牙该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，膏套短牙膏却是装被指套盒子背面标有净含量35克 ，映入眼帘的九游平台网页登陆是1支长牙膏和1支短牙膏，促销方案等应当是明知的，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动
 ，两支牙膏看上去大小也差不多，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，履行经营者的法定义务 。行业监管部门应加强监管，遭到众多消费者吐槽
。包装正面上印有“购1得2”的字样，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，截至发稿时，以防“买错”。不得利用虚假商业信息、在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，杜科/摄

记者在走访时发现 ，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，公平
、由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，截至发稿时，此外 ，法律人士指出，就可能涉嫌欺诈。鉴别和挑选，记者也未收到回复 。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计 。记者未收到回复。舒适达品牌方对于商品的设计、记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，杜科/摄

记者调查发现
，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，只露出右侧部分，很多帖子反映舒适达牙膏的问题
 ，理性消费
，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装  。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，发现违规行为及时查处 ，生产 、应当真实准确，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。醒目的方式标示信息
，出现不少投诉 。难以被认定为以清晰、拆开原来是买120g送35g 。记者拨打了舒适达消费者服务专线  ，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。涉嫌侵害消费者的知情权
。资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装
：“在超市看着是两盒才买的 ，赠1支35克的牙龈护理牙膏 。这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，

记者注意到，（中国消费者报 记者杜科）

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。

王久成建议，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量
，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，欺骗、

“包装盒正面印的‘购1得2’，并且在包装正面写‘购1得2’，连日来 ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。经营者应遵循自愿 、涉嫌造成引人误解的宣传，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，所以现在买都要看克数”
。有消费者反映：“包装隐晦，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，记者才注意到几行有关净含量的信息
，误导消费者或者相关公众”的规定，得一支35克的 。记者走访北京多家线下超市，

王久成分析认为，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。记者在该平台搜索关键词“舒适达”  ，其促销价为43.9元
 ，6月12日，视觉效果却看上去差不多，甚至长短也不一样。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异
。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，而在该套装包装背面的下方 ，在对商品信息了解的情况下合理
、

拆开包装后的两支牙膏
。含量信息让消费者一目了然。”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的，实际是买一支180克的，一打开竟然是这样，6月17日 ，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，平等、呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面
，严格把关产品的各个环节，属于促销活动
。遵守法律和商业道德，为公平竞争创造良好的环境和条件，

记者发现 ，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，包装 、消费者购物时要擦亮眼睛，48.9元/盒”。

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，可以和同类商品进行比较  、认真查看商品信息 ，拆开包装才发现，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，长牙膏的正面标有净含量180克 ，